Zeitungstexte, Referat, Erörterung, Textarbeit Textbasierte Gruppenarbeit zum Argumentieren; SuS erarbeiten anhand eines Zeitungsartikels zum Lehrer-Raum-Prinzip Pro- und Contra-Argumente, nehmen Stellung und begründen ihre Meinung in einem Kurzvortrag
Erschließen eines Prosatextes, Erzählperspektive, Erzähltechnik, Gesprächsinhalt und Dialogführung, Interpretation, Erschließung/Interpretation eines epischen Textes, "Agnes" von Peter Stamm; Musterklausur (Hinführung zur Textstelle, Analyse und Interpretation) mit Lösung und anschließende Fragen zu Gliederung und Zitierweise. Im untersuchten Textausschnitt geht es um den Auszug von Agnes aus der Wohnung des Erzählern.
Zeitformen, Zeitangabe, Gebrauch von Fachbegriffen Zuordnung von Fachbegriffen aller Art; Bestimmung der Wortarten; Sätze in unterschiedliche Zeitstufen sätzen
Beschwerdemanagement, Kommunikation, Reklamation, Umgang mit Kunden Kommunikation im Verkauf am Beispiel der Reklamationsbearbeitung.
Anforderungsprofil einer Fachverkäuferin
Doppelkonsonanten, k / ck, tz / z, Groß-/Kleinschreibung, Gebrauch von Fachbegriffen, Fälle, Satzglieder, Wortarten, Zeiten, Zeitformen Wiederholung des bisher Gelernten